Gizlilik Politikası
Bu politika, HepsiGörev - Görev Yap Kazan Android uygulamasını (paket adı grev.yapparakazanhepsigrev) ve hepsigorev.com web sitesini (birlikte "HepsiGörev") kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, neden kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı açıklar. Uygulama, hepsigorev.com sitesini uygulama içinde gösterir. Bu nedenle sitede verdiğiniz bilgiler de bu politikanın kapsamındadır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
- Veri sorumlusu: Mehmet Levent (Google Play geliştirici adı: GorevTech)
- Adres: Tarsus, Mersin, Türkiye
- E-posta: info@hepsigorev.com
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz.
2. Topladığımız veriler
| Veri | Ne zaman | Neden |
|---|---|---|
| Hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet, şifre (şifrelenmiş olarak), varsa referans kodu | Kayıt olurken ve profilinizi güncellerken | Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, sahte ve mükerrer hesapları önlemek |
| Google ile giriş verileri: Google hesabınızdaki ad, e-posta adresi ve Google hesap kimliği | "Google ile Giriş/Kayıt" seçeneğini kullandığınızda | Hesabınızı oluşturmak ve sizi tanımak. Google şifreniz bizimle paylaşılmaz; giriş Google'ın kendi sayfasında yapılır. |
| Görev ve kanıt verileri: görev kanıtı olarak yüklediğiniz ekran görüntüleri ve fotoğraflar, görev kayıtlarınız, görev için istenmesi halinde sosyal medya kullanıcı adınız | Bir görevi tamamlayıp kanıt gönderdiğinizde | Görevin yapıldığını doğrulamak, ödülünüzü hesaplamak, kötüye kullanımı önlemek |
| Ödeme ve para çekme verileri: ad soyad, IBAN / banka hesap bilgisi, çekim talepleri, bakiye ve işlem geçmişi | Kazancınızı çekmek istediğinizde | Ödemeyi yapmak, yasal kayıt yükümlülükleri, dolandırıcılığı önlemek |
| Hediye kodu verileri: kullandığınız veya size tanımlanan hediye kodları ve ilgili işlem kayıtları | Hediye kodu kullandığınızda veya kazandığınızda | Kodu tanımlamak, bakiyenizi güncellemek, mükerrer kullanımı önlemek |
| Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı / uygulama bilgisi (user agent), cihaz modeli ve Android sürümü, oturum çerezleri, sunucu kayıtları | Uygulamayı veya siteyi kullandığınız sürece | Hizmeti çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak, oturumunuzu açık tutmak, kötüye kullanımı tespit etmek |
| Çökme ve performans verileri | Uygulama çöktüğünde veya yavaşladığında | Hataları gidermek. Uygulamada bu amaçla üçüncü taraf bir SDK yoktur; bu veriler Google Play'in cihazınızdaki ayarlarına göre Google tarafından toplanır ve bize kimliğinizi içermeyen raporlar halinde ulaşır. |
| Destek yazışmaları | Bize yazdığınızda veya sitedeki canlı destek kutusunu kullandığınızda | Talebinizi yanıtlamak |
3. Kamera ve fotoğraflar
Uygulama galerinize veya kameranıza genel erişim izni istemez. Kanıt yüklerken:
- Galeriden seçim, Android'in sistem seçicisiyle yapılır. Uygulama yalnızca sizin seçtiğiniz dosyaları görür.
- "Kamera" seçeneği telefonunuzun kamera uygulamasını açar. Çektiğiniz fotoğraf yalnızca uygulamanın geçici klasörüne kaydedilir, galerinize eklenmez.
- Fotoğraflar gönderilmeden önce cihazınızda küçültülür. Konum (GPS) dahil tüm fotoğraf bilgileri (EXIF) silinir.
- Gönderilen kanıtları yalnızca ilgili görevi veren kullanıcı ve inceleme ekibimiz görür. Diğer kullanıcılara açık değildir.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü taraflara vermeyiz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarılır:
- Görev veren kullanıcılar: Yalnızca kendi görevleri için gönderdiğiniz kanıt ve görevi tamamladığınız bilgisi.
- Hizmet sağlayıcılar: Sunucu ve barındırma (Türkiye'deki barındırma sağlayıcımız), Google (Google ile giriş, kayıt formundaki reCAPTCHA doğrulaması, Google Analytics, Google Tag Manager ve görev kanıtlarının yedeklendiği Google Drive), SendPulse (canlı destek), tarayıcı bildirimleri için bir web bildirim hizmeti. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla işler.
- Bankalar / ödeme kuruluşları: Para çekme talebiniz için gereken ad soyad ve IBAN bilgisi.
- Yetkili kurumlar: Yasal bir zorunluluk veya resmi talep olduğunda.
Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 9. maddesine uygun olarak yapılır. Google ve SendPulse'un sunucuları yurt dışında olduğundan, bu hizmetleri kullandığınızda verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği standart sözleşmeler veya açık rızanız gibi kanuni dayanaklarla yapılır.
5. Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece; hesabınız silindikten sonra en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.
- Görev kanıtları: görev ve ödeme kayıtlarının takibi için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınız silindiğinde kanıtlar görev kaydı olarak kalabilir, ancak kullanıcı adınızla ilişkisi kaldırılır.
- Ödeme ve para çekme kayıtları: yasal saklama yükümlülükleri gereği 10 yıl.
- Sunucu kayıtları ve IP adresleri: 5651 sayılı Kanun kapsamında 2 yıl.
- Kötüye kullanım nedeniyle kapatılan hesaplarda, tekrar kaydı önlemek için telefon numarası, banka hesap bilgisi ve ad soyad 2 yıl boyunca saklanabilir.
6. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik HTTPS ile şifrelenir. Uygulama şifreli olmayan (http) içerik yüklemez. Oturum bilgileri cihaz yedeklerine ve cihaz taşıma işlemlerine dahil edilmez. Şifreler sunucuda açık metin olarak saklanmaz.
7. Haklarınız ve hesap silme
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
- Hesabınızı silmek için: hepsigorev.com/hesap-silme sayfasındaki formu doldurun ya da kayıtlı e-posta adresinizden info@hepsigorev.com adresine yazın. Hesap silme için uygulamaya giriş yapmanız gerekmez.
- Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme işlemi, yukarıdaki yasal saklama yükümlülükleri dışında kalan tüm verilerinizi kapsar.
8. Çocuklar
HepsiGörev 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bu yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Böyle bir hesap tespit edersek sileriz.
9. Çerezler
Site ve uygulama, oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Sitede ziyaret istatistikleri için Google Analytics ve Google Tag Manager, kayıt formunda Google reCAPTCHA, canlı destek için SendPulse ve tarayıcı bildirimleri için bir web bildirim hizmeti kendi çerezlerini veya benzeri teknolojileri kullanabilir. Bu çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Uygulama içinde üçüncü taraf çerezleri kabul edilmez.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde yeni sürümü bu sayfada yayınlar ve yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama veya e-posta yoluyla ayrıca bildiririz.
11. İletişim
Mehmet Levent (GorevTech) · Tarsus, Mersin, Türkiye · info@hepsigorev.com